Most engem is megleptek. Úgy tűnik sokkal többen gondolkoznak úgy a digitalizációról mint én, sőt mi vagyunk a többség már, legalább egy nagyon fontos szegmensben: a vállalkozók szegmensében. Durva, hogy a média mennyire mást képvisel és más képet próbált festeni a helyzetről, bár igaz, hogy egy ideje vannak jelei, hogy nem olyan lilaködös a helyzet mint aminek kezdetben beállították, mert mostanában a cikkek már legalább annyira fenyegetnek, mint pozitív dolgokat állítanak. Pl. ha nem leszel digitális két éven belül akkor felkopik az állad és társai.

"Sok cég még mindig digitális analfabéta"

Hát igen, az elemzést bemutató cikk is ostorozza a vállalkozókat, hogy miért gondolkodnak így. A lényeg, hogy kiderül belőle az igazság.

"Bár lassan már a krumpli hámozáshoz is lefejlesztenek egy mobilapplikációt, valójában a vállalkozások korántsem állnak jól a digitális átalakulás terén."

Kezdeném a legfontosabb adatokkal, ami mutatja mit gondolnak igazából a vállalkozók a digitalizációról:

"A fejlődő piacok jobban bíznak abban, hogy a digitális jövő a javukra, és nem a kárukra válik majd (53 százalék), ez az arány a fejlett országokban csak 40 százalék."

Vagyis... 60 százalék azt gondolja, hogy a digitalizáció káros. 

Ami még meglepő nekem, hogy miért gondolják ezt. Mert az is nagyon hasonló ahhoz amiket én itt folyton felhozok és azt hittem eléggé kisebbségben vagyok az aggodalmakat illetően.

A kutatás szerint a sikeres digitális átalakulás öt legelterjedtebb akadálya: az adatvédelmi és biztonsági szempontok, a költségvetés és a források hiánya, a vállalaton belüli szakértelem és gyakorlat hiánya, a szabályozási és jogszabályi változások és a fejletlen digitális kultúra.

A válaszadók majdnem fele szerint a következő öt évben a vállalatának nehéz lesz bizonyítania megbízhatóságát.

Közel egyharmaduk nem bízik benne, hogy a vállalata megfelel majd az előírásoknak – például a GDPR-nak. Háromból egy válaszadó pedig nem bízik abban, hogy a vállalat gondoskodna a munkavállalói és ügyfelei adatainak védelméről.

Most pedig gondolkozzunk el ezen és még néhány más adatról, más dolgokat is nézve, mint a nyilvánvalót.

Oké, a legfőbb ok amiért nem rajonganak digitalizációért a vállalkozók az az, mert tudják, hogy a rendszereiket nem tudják megvédeni és ez a jövőben se fog sikerülni. Erről már rengeteget írtam és így is van. Most generáció váltás folyik a vállalkozások élén és a fiatalabbak tudják, hogy nem jó ötlet fontos dolgokat netre kötni.

De mi van még itt. Először az, hogy a fejlődő országok akiknek nincs még elég tapasztalata kicsit jobban bíznak a digitalizációban, de ott is sokan már nem. Nyilván a kevesebb tapasztalat és a hitt abban, hogy pl. mi itt Nyugaton mind ezért rajongunk és ez a jövő, többeket félrevezet és erre még rájátszik a techcégek marketingosztálya.

Az is kiderül, hogy mit gondolnak erről a GDPR-ről. Egyharmaduk nem bízik benne, hogy megfelel neki, de a válaszadók majdnem fele szerint a következő öt évben a vállalatának nehéz lesz bizonyítania megbízhatóságát. Vagyis sokan akik úgy gondolják bár megfelelnek neki, úgy gondolják ez nem lesz elég. Igazuk van.

Vannak még itt furcsa dolgok ha a számokat nézzük, mert ha nem a számítástechnikáról lenne szó, akkor azt mondhatnánk, hogy ennek így semmi értelme. Nézzük csak tovább.

Kiderül, hogy annak ellenére, hogy a többség károsnak tartja az egészet, valamiért vágyat érez rá, hogy ártson magának és az ügyfeleinek ime:

"A Dell Technologies Digital Transformation Index felmérése szerint az üzleti vezetők 78 százaléka gyorsítaná, fejlesztené a digitális átalakulást a cégen belül."

Ebből is látszik, hogy nyomás alatt érzik magukat és ezt válaszolják, mert azt hiszik egyedül vannak és ez a "helyes válasz". Közben meg útálják az egészet.

"A vállalkozások több mint fele gondolja úgy, hogy öt év múlva nehezen tud majd megfelelni a vásárlók igényeinek, és majdnem minden harmadik (30 százalék) még mindig aggódik amiatt, hogy a vállalat lemarad a versenyben – írja a Világgazdaság."

Ez is milyen már, látszólag nincs sok értelme. Mert mi van... 78% gyorsítana, de csak 30%-ot aggódik, hogy lemarad, vagyis a többieket nem érdekli. Gondolhatnád, hogy azért mert tesz érte, hogy ne maradjon le és nem aggódik, de akkor miért állítják, hogy "A vállalkozások több mint fele gondolja úgy, hogy öt év múlva nehezen tud majd megfelelni a vásárlók igényeinek,". Ebből látszik, hogy minimum nem csak erről van szó, hanem egyszerűen sokak bár úgy látják, hogy "nehezen tud majd megfelelni a vásárlók igényeinek," ez nem érdekli őt.

Van még további érdekesség.

Azt gondolnád, hisz mindig ezt hallottad, hogy olyan országok mint Japán, Dánia és Franciaország rajonganak a digitalizáció ötletéért, hisz ők ebben hagyonmányosan élenjárnak.

Nos:

"Japán, Dánia és Franciaország érte el a legalacsonyabb digitális érettség-pontszámot."

Ez azért is lehet, mert éppen ők rendelkeznek a legtöbb elsőkézből való tapasztalattal, ami megmutatta nekik, hogy ez egy zsákutca és nem kéne ezt erőltetni tovább.

Hol mentek leginkább bele a zsákutcába? Hát ott ahol kevés a tapasztalat és sok a fantáziálás:

"Érdekes módon a digitálisan fejlődő piacok a legérettebbek – India, Brazília és Thaiföld"

Akik digitális gazdaságot építenek sebezhetővé teszik hackerek által a gazdaságukat; ami miatt üzleti titkok ellopása; teljesen konkrét károkozások, adatokkal zsarolások stb. ártanak mindennapos szinten a gazdaságnak; háborús időben pedig az egészet hazavághatják. A rombolást nagyságát a felhő maximalizálja, aminek hála akár egész kontinensnyi méretekben mehet a károkozás. Ahol kevés még a konkrét tapasztalat és sok a felgyülemlett vágy, hogy "élre kerüljenek" tehát a fejlődő helyeken még nagy lendülettel mehet a dolog, még nem szereztek egy-két, vagy inkább sajnos, sok rossz tapasztalatot, vagy legalábbis még a Nyugatnál is nagyobb mértékben jellemző rájuk, hogy csak legyintenek.

Az is látszik, hogy a nagy techcégek érzik, hogy elérkeztek a hatalmuk maximális mértékéhez, mert olyan, a felhasználók nagy részének ártó lépéseket tettek, hogy látszik, hogy a "bevonzás" korszakának szerintük is vége és ideje ledobni a "jófiú" álarcát és nyiltan visszaélni a hatalmukkal. Az ilyenek is mutatják, hogy a digitalizáció nincs a javunkra.