Most többszörösen megtörtént a "lehetetlen" egy "jónevű felhős cég", a Google felhője viselkedett úgy ahogy "nem szabadna".
"Nagy baj van a Google Drive-val - eltűnnek róla az adatok"
"Az elmúlt napokban több internetes fórumon is számos olyan jelentés bukkant fel, amikben felhasználók arra panaszkodtak, hogy érthetetlen okból eltűntek bizonyos állományaik Google Drive tárhelyükről. Bár ezek eleinte csak a szokásos felhasználói tévedéseknek tűntek, a hét elején azonban kiderült, hogy ennél komolyabb problémáról van szó."
"A Google ugyanis megerősítette, hogy valós a jelenség, és azt Drive alkalmazása asztali változatának egy bugja okozhatja. Utóbbi miatt ugyanis a program valamiért szinkronizáció gyanánt törli a tárhelyről az ott tárolt friss állományokat, ezáltal azt gyakorlatilag egy hónapokkal korábbi állapotba visszakatapultálva, és potenciálisan súlyos adatvesztést okozva."
Az érdekes, hogy az, hogy mennyire sok állomány, illetve adat tűnik el, felhasználónként változni látszik. Így van aki csak az utolsó egy-két hét fájljait veszti el, míg mások hónapokra, de vannak akik évekre visszamenőleg nem találják meg fájljaikat a Google felhős tárhelyén.
Bizalom, fő a bizalom. Akik biztak a felhőben... most megszívták!!! Megint...
De fontos, hogy a hibát gyorsan javítják, ugye:
"Azt ugyanakkor a cég nem tudta egyelőre megmondani, hogy mikor fogja kijavítani a hibát és egy új, immár jól működő verziót kiadni a szoftverből."
De: spioler, mai hír kb. két héttel későbbről:
"Itt a megoldás a Google Drive hibájára"
Cím nem kicsit túlzó...
"Sajnos a Google megoldása nem minden érintett ügyfélnél működött, néhányan ugyanis nem tudták visszaszerezni az elveszett fájlokat. Ha ez az eset áll fenn, érdemes megpróbálni a fájlok visszaállítását a Drive asztali fiók biztonsági másolatából is. Ha ez sem sikerül, keressük fel az ügyfélszolgálatot a #DFD84 hashtag megemlítésével."
Plusz mostmár a "csak kevés felhasználó érintett" helyett ez van:
"Rengeteg Google Drive-felhasználó számolt be arról az elmúlt hetekben, hogy a felhőben tárolt fájljaik nagy része hirtelen eltűnt. "
De ezzel még nem volt vége:
"Súlyos üzemzavar volt a Gmail-en, nem ment el egy csomó levél"
"A cég ismert levelezőrendszerét ugyanis egy súlyos üzemzavar sújtotta, aminek következtében komoly problémák léphettek fel az emailek küldésében és fogadásában is."
"Ez utóbbi alatt azt kell érteni, hogy bizonyos levelek lehet, hogy nem kerültek tényleges kiküldésre a címzettek részére, míg mások szokatlanul sokat - több órát - késve érkezhettek meg. A Google szerint lehet, hogy bizonyos felhasználóknak bizonyos emaileket újra kell majd küldeniük - ezért érdemes ellenőrizni ezeket. A magyar felhasználók számára jó hír, hogy az üzemzavar magyar idő szerint délután fél négy körül, tehát a munkaidő vége felé kezdődött - így az üzleti forgalom nagy részét vélhetően már nem érintette a probléma."
Még jó, hogy a felhő olyan, ha baj is van, max egy óra és a világ legjobb szakemberei megoldják a problémát és a cégek nyugodtan építhetnek rájuk. Kivéve amikor nem:
" cég ugyanakkor nem árulta el, hogy a probléma hány felhasználóját és azoknak hány emailjét érintette - de az biztos, hogy elég jelentős volt, hiszen közel fél napon át tartott, és a cég számos státuszfrissítést tett közzé javításának folyamatáról a szolgáltatásai státuszának követését lehetővé tevő oldalon."
Fontos a kommunikáció egy ilyen esetben:
"A Google arra vonatkozóan, hogy pontosan mi váltotta ki az üzemzavart, egyelőre semmilyen információt nem osztott meg a nyilvánossággal."
Még a "legjobbakkal" is előfordul... pedig azt mondták, hogy nem...